Sobre Mim

📍 Macapá, Amapá, Brasil • 3+ anos de experiência

Desenvolvedora fullstack apaixonada por criar aplicações funcionais que resolvem problemas reais. Comecei minha carreira na Proesc em 2021 como dev júnior e venho crescendo desde então! Também gosto bastante de trabalhar em equipe e ajudar a comunidade de tecnologia :)

Habilidades Técnicas

🎨

Frontend

React
Next.js
React Native
TypeScript
JavaScript
HTML5
CSS3
Tailwind CSS
⚙️

Backend

PHP
Laravel
Node.js
PostgreSQL
MySQL
REST APIs
PHPUnit
Jest

Minhas Experiências

Experience
🚀

Desenvolvedor Pleno

CURRENT

Proesc

📅 Out 2022 - Presente

Remoto, Brasil

Promovido para função plena com responsabilidades expandidas em todo o ciclo de desenvolvimento. Liderando implementação de aplicativos móveis e gerenciando aplicações iOS e Android nas lojas.

Responsabilidades

→ Desenvolvendo e mantendo aplicações frontend, backend e mobile
→ Conduzindo revisões de código
→ Estudando e implementando ferramentas e tecnologias novas
→ Gerenciando implementações nas lojas iOS e Android e controle de versão
→ Criando documentação técnica e materiais educacionais
→ Conduzindo workshops e sessões de compartilhamento de conhecimento
→ Mentorando desenvolvedores juniores e fornecendo suporte técnico
development
React Laravel PHP PostgreSQL
👨‍💻

Desenvolvedor Júnior

Proesc

📅 Dez 2021 - Out 2022

Remoto, Brasil

Iniciei minha jornada profissional desenvolvendo funcionalidades para sistemas de gestão educacional. Ganhei experiência em desenvolvimento full-stack contribuindo com soluções para instituições educacionais.

Responsabilidades

→ Desenvolvendo novas funcionalidades para plataforma de gestão educacional
→ Mantendo e melhorando base de código existente
→ Criando documentação técnica detalhada
→ Fornecendo suporte técnico ao departamento de atendimento
→ Auxiliando outros departamentos com soluções técnicas
→ Aprendendo e implementando melhores práticas em desenvolvimento web
development
React Laravel PHP PostgreSQL
🔧

Analista de Suporte Técnico - Nível 3

Proesc

📅 Jun 2021 - Dez 2021

Remoto, Brasil

Resolução de tickets de alta complexidade escalados pelos níveis anteriores, manutenção de base de código e auxílio à equipe interna.

Responsabilidades

→ Resolvi tickets técnicos complexos que requeriam soluções em código
→ Realizei manutenção de base de código usando PHP e Laravel
→ Colaborei com equipe de desenvolvimento em soluções técnicas
→ Usei PostgreSQL para resolução de problemas de banco de dados
→ Apliquei metodologia Scrum nas operações diárias
→ Forneci orientação técnica para suporte de níveis inferiores
support
📞

Analista de Suporte Técnico - Nível 2

Proesc

📅 Ago 2020 - Jun 2021

Remoto, Brasil

Resolução de tickets técnicos de média complexidade, manutenção de base de código e contato com clientes via email. Coleta de requisitos com clientes, criação de relatórios e auxílio à equipe interna.

Responsabilidades

→ Lidei com casos de suporte técnico de complexidade média
→ Mantive comunicação direta com clientes via email
→ Coletei requisitos e criei relatórios detalhados
→ Realizei tarefas menores de manutenção de código
→ Colaborei com equipe de desenvolvimento em questões de clientes
→ Documentei soluções e melhores práticas
support
💬

Analista de Suporte Técnico - Nível 1

Proesc

📅 Mar 2020 - Ago 2020

Remoto, Brasil

Atendimento ao cliente através de chat e email. Criação de manuais/artigos para base de conhecimento. Triagem e catalogação de tickets através de helpdesk.

Responsabilidades

→ Forneci suporte de primeiro nível via chat e email
→ Criei manuais abrangentes e artigos para base de conhecimento
→ Gerenciei triagem de tickets e operações de helpdesk
→ Implementei metodologia Scrum em processos de suporte
→ Mantive altas taxas de satisfação do cliente
→ Treinei novos membros da equipe de suporte
support